SE IMPRIMEN MUCHOS CARACTERES EXTRAÑOS

Si no consigue resolver el problema utilizando las soluciones de esta guía, pulse el botón [Encendido] y, a continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "

". Espere al menos 10 segundos y, a continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "

". Cuando el color del indicador de alimentación principal cambie a verde, pulse el botón [ENCENDIDO].

Si el color de fondo de la pantalla de estado del trabajo ubicada en la esquina superior derecha del panel táctil no es gris, no apague el interruptor de alimentación principal ni desenchufe el cable de alimentación. Se podría dañar el disco duro u ocasionar la pérdida de los datos que se estaban recibiendo o almacenando.

Comprobaciones necesarias	Solución
Están su ordenador o la máquina inestables?	Cancele la impresión, reinicie el PC y la máquina e intente imprimir de nuevo. Si queda poco espacio libre en la memoria o en el disco duro de su PC, o si hay muchos trabajos en espera en la máquina y queda poca memoria libre, es posible que el texto se imprima con caracteres extraños. Para cancelar la impresión Windows: Haga doble clic en el icono de la impresora que aparece en la parte inferior derecha de la barra de tareas y haga clic en "Cancelar todos los documentos" (o "Purgar documentos de impresión") en el menú [Impresora]. Macintosh: Haga doble clic en el nombre de la máquina en la lista de impresoras, seleccione el trabajo que desee eliminar y bórrelo. En la máquina: Pulse la tecla de estado del trabajo en el panel de control, pulse la ficha [Imprimir] para cambiar de pantalla, pulse la tecla del trabajo de impresión que desee eliminar y pulse la tecla [Par./Borrar]. Aparecerá un mensaje para confirmar la cancelación. Pulse la tecla [Cancelar]. Si se siguen imprimiendo caracteres extraños después de haber reiniciado, pida al administrador que aumente el tiempo de espera de [Tiempo de Espera de E/S] en el modo de configuración. "Modo Configuración" → [Ajustes Impresora] → [Configuración de La Interfaz] → [Tiempo de Espera de E/S] Si se siguen imprimiendo caracteres extraños tras haber realizado las operaciones anteriores, desinstale el controlador de la impresora y vuelva a instalarlo.

Comprobaciones necesarias

Solución

Están su ordenador o la máquina inestables?

Cancele la impresión, reinicie el PC y la máquina e intente imprimir de nuevo.
Si queda poco espacio libre en la memoria o en el disco duro de su PC, o si hay muchos trabajos en espera en la máquina y queda poca memoria libre, es posible que el texto se imprima con caracteres extraños.

Para cancelar la impresión
Windows: Haga doble clic en el icono de la impresora que aparece en la parte inferior derecha de la barra de tareas y haga clic en "Cancelar todos los documentos" (o "Purgar documentos de impresión") en el menú [Impresora].
Macintosh: Haga doble clic en el nombre de la máquina en la lista de impresoras, seleccione el trabajo que desee eliminar y bórrelo.
En la máquina: Pulse la tecla de estado del trabajo en el panel de control, pulse la ficha [Imprimir] para cambiar de pantalla, pulse la tecla del trabajo de impresión que desee eliminar y pulse la tecla [Par./Borrar]. Aparecerá un mensaje para confirmar la cancelación. Pulse la tecla [Cancelar].
Si se siguen imprimiendo caracteres extraños después de haber reiniciado, pida al administrador que aumente el tiempo de espera de [Tiempo de Espera de E/S] en el modo de configuración.
"Modo Configuración" → [Ajustes Impresora] → [Configuración de La Interfaz] → [Tiempo de Espera de E/S]

Si se siguen imprimiendo caracteres extraños tras haber realizado las operaciones anteriores, desinstale el controlador de la impresora y vuelva a instalarlo.

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