LA SELECCIÓN AUTOMÁTICA DEL MODO DE COLOR NO SE LLEVA A CABO CORRECTAMENTE

Si no consigue resolver el problema utilizando las soluciones de esta guía, pulse el botón [Encendido] y, a continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "". Espere al menos 10 segundos y, a continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "". Cuando el color del indicador de alimentación principal cambie a verde, pulse el botón [ENCENDIDO].
Si el color de fondo de la pantalla de estado del trabajo ubicada en la esquina superior derecha del panel táctil no es gris, no apague el interruptor de alimentación principal ni desenchufe el cable de alimentación. Se podría dañar el disco duro u ocasionar la pérdida de los datos que se estaban recibiendo o almacenando.
Comprobaciones necesarias Solución
¿Está escaneando un original con alguna de las siguientes características?
Cuando Blanco y Negro no está seleccionado:
  • ¿Hay colores o coloración en el papel?
Cuando color no está seleccionado:
  • ¿Es muy claro el color en el original?
  • ¿Es muy oscuro, casi blanco, el color en el original?
  • ¿Se encuentra localizado el color en una zona muy reducida del original?
 Cuando el modo de color está configurado como "Auto.", la máquina detecta si el original es en blanco y negro o en color al pulsar la tecla [Inicio Color]. No obstante, cuando se usa uno de los originales que se muestran a la izquierda, es posible que la detección automática no proporcione resultados correctos.
En este caso, especifique el modo color manualmente.
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