# LA IMPRESIÓN NO SE LLEVA A CABO

Si no consigue resolver el problema utilizando las soluciones de esta guía, pulse el botón [Encendido] y, a continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "". Espere al menos 10 segundos y, a continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "". Cuando el color del indicador de alimentación principal cambie a verde, pulse el botón [ENCENDIDO].
Si el color de fondo de la pantalla de estado del trabajo ubicada en la esquina superior derecha del panel táctil no es gris, no apague el interruptor de alimentación principal ni desenchufe el cable de alimentación. Se podría dañar el disco duro u ocasionar la pérdida de los datos que se estaban recibiendo o almacenando.

Comprobaciones necesarias | Solución
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¿Está su PC conectado a la máquina de forma correcta? | Asegúrese de que el cable se encuentra conectado de manera segura al conector LAN o al puerto USB del PC y de la máquina. Si está conectado a una red, asegúrese también de que el cable LAN esté conectado de forma segura al concentrador. - "LATERAL Y PARTE TRASERA" en OPERACIONES COMUNES A TODOS LOS MODOS
¿Está la máquina conectada a la misma red (LAN, etc.) que su PC? | La máquina debe estar conectada a la misma red que su PC. Si no sabe a qué red está conectada la máquina, pregunte al administrador de la red.
¿Ha seleccionado correctamente la dirección IP? (Windows) | Compruebe la configuración de la dirección IP. Si la máquina no tiene una dirección IP permanente (la máquina recibe una dirección IP desde un servidor DHCP), la impresión no será posible si la dirección IP cambia. Imprima el "Listado de todos los Valores Personalizados" en el modo de configuración y compruebe la dirección IP de la máquina. Si la dirección IP ha cambiado, modifique la configuración del puerto para el controlador de la impresora. "Modo Configuración" → [Lista de Impr. (Usuario)] → [Listado de todos los Valores Personalizados] Consulte: Guía de instalación del software Si la dirección IP cambia con frecuencia, es recomendable asignar a la máquina una dirección IP permanente. "Modo Configuración" → [Configuración de Red]
¿Esta utilizando un puerto de impresora creado mediante el puerto TCP/IP estándar? (Windows XP/Server 2003/Vista/Server 2008/7/8/Server 2012) | Compruebe la configuración del PC. Cuando se utiliza un puerto creado mediante el puerto TCP/IP estándar en Windows, y la casilla de verificación [Estado SNMP activado] está , es posible que la impresión no se realice correctamente. Cambie la casilla de verificación [Estado SNMP activado] a . Consulte: Guía de instalación del software
¿Está "Conexión vía" establecido como [Ethernet] para AppleTalk? (Mac OS 9.0-9.2.2) | Abra [AppleTalk] desde [Paneles de Control] y asegúrese de que [Ethernet] está seleccionado en el menú "Conexión vía". Si [Ethernet] no está seleccionado, no será posible imprimir.
¿Está su ordenador inestable? | Reinicie el ordenador. En ocasiones no es posible imprimir cuando se ejecutan varias aplicaciones a la vez o la memoria disponible y el espacio en el disco duro son insuficientes. Reinicie el ordenador.
¿Ha seleccionado correctamente la máquina en la aplicación de software que está utilizando para imprimir? | Asegúrese de que el controlador de la impresora de la máquina está seleccionado en la ventana de impresión de la aplicación. Si el controlador de la impresora de la máquina no aparece en la lista de controladores disponibles, es posible que no haya sido instalado correctamente. Desinstale el controlador de la impresora y, a continuación, instálelo de nuevo. Consulte: Guía de instalación del software
¿Funcionan correctamente los dispositivos de conexión a red? | Asegúrese de que los enrutadores y otros dispositivos de conexión a red funcionan correctamente. Si algún dispositivo está apagado o en estado de error, consulte el manual del dispositivo para resolver el problema.
¿Es insuficiente el tiempo de espera de E/S configurado? | Consúltelo con su administrador. Si el tiempo de espera de E/S configurado es insuficiente, es posible que se produzcan errores de comunicación con la impresora. Pida al administrador de la máquina que configure un intervalo de tiempo adecuado en "Tiempo de Espera de E/S". "Modo Configuración" → [Ajustes Impresora] → [Configuración de La Interfaz] → [Tiempo de Espera de E/S].
¿Se ha imprimido una página de aviso? | Consulte la página de aviso. Si no es posible realizar un trabajo de impresión y el motivo no aparece en la pantalla, se imprimirá una página de aviso explicando la causa del problema. Lea la página impresa y proceda según sea necesario. Por ejemplo, se imprimirá una página de aviso en los siguientes casos: El trabajo de impresión es demasiado grande para la memoria disponible. Se ha especificado una función que ha sido prohibida por el administrador. La impresión de páginas de aviso está desactivada en la configuración predeterminada de fábrica.
¿El administrador ha desactivado las funciones? | Consúltelo con su administrador. Cuando está activada la autenticación de usuario, las funciones permitidas en su configuración de usuario pueden estar limitadas. Consúltelo con su administrador.

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