| Lueminut
| SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
| Versio 6.0
| SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
| Johdanto.
| Järjestelmän vähimmäisvaatimukset.
| Tuetut käyttöjärjestelmät.
| Tuetut selaimet.
| Asiaan kuuluvat järjestelmätiedot.
| Tunnettuja aiheita ja ratkaisuja.
| Asennus.
| Laitteen näkymä -sivu.
| Ohjainten jakelu -toiminto.
| Muokkaa laiteryhmää.
| Verkkoasetukset -valintaikkuna.
| Sekakieliympäristön rajoituksia.
| Tilapäivytys.
| Verkkoasetukset (Aikavalvontakatkaisu)
| Tunnettuja rajoituksia erityisille selainversioille.
| Tunnettuja rajoituksia erityisille Sharp -laitteille.
| Muita aiheita.
| SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
| Johdanto.
| Ole hyvä ja lue tämä asiakirja ennen kuin käytät Sharp PAU 4.0 -ohjelmistotuotetta. Se sisältää uusimman PAU 4.0 laitteistovaatimuksen, tunnettuja aiheita ja ratkaisuja sekä tunnettuja rajoituksia, joita ei ole käsitelty käyttäjän käsikirjassa tai Online-ohjeessa.
| Järjestelmän vähimmäisvaatimukset.
| 350 MB vapaata levytilaa
| Pentium prosessori (suositellaan Pentium III 600 MHz tai nopeampaa)
| 256 MB RAM-muistia
| Video 800 x 600 SVGA, 256 väriä (suositellaan True Coloria)
| Tuetut käyttöjärjestelmät.
| Windows NT 4.0 server SP6
| Windows 2000 server SP2
| Windows 2000 Advanced Server
| Windows 2000 Professional SP2
| Windows XP Professional SP1a
| Windows 2003 Server
| Windows 98 ja Windows Millennium Edition (vain selainasiakkaille, ei PAU-asennusta)
| Tuetut selaimet.
| Internet Explorer 6.0
| Netscape 7.0
| Asiaan kuuluvat järjestelmätiedot.
| Asennettu TCP/IP-verkko
| Microsoft IIS-palvelut (Internet Information Services) (IIS) 4.0, 5.0 (2003 Serverille, käytä IIS 6.0)
| Jos Anti-virus -ohjelma on käynnissä, sulje script blocking -toiminto.
| PAU asentaa ja käyttää Microsoftin MSDE 2000 SQL tietokantaosaa. PAU ei vaadi muita SQL-tietokantoja eikä ole vuorovaikutuksessa näiden kanssa
| Kirjaustililtä vaaditaan järjestelmänvalvojan oikeudet PAU:n asentamiseksi.
| Cookie-tiedostot on asetettava päälle, jotta selainasiakas toimisi kunnolla. PAU 4.0 käyttää istunnon muuttujia ja cookie-tiedostoja tallentamaan istunnon dataa ja käyttäjäasetuksia
| Microsoft IIS turvallisuushuoli määritettäessä IIS:ää PAU 4.0:lle. IIS-osa on asennettava ilman FTP-palvelua ennen PAU 4.0:n asentamista.
| Toimi seuraavasti asentaaksesi IIS:n ilman FTP-palvelua:
| 1. Klikkaa Käynnistä, maalaa Asetukset ja klikkaa Ohjauspaneeli.
| 2. Kaksoisklikkaa Lisää tai poista sovellus.
| 3. Klikkaa Lisää tai poista Windowsin osia. Windowsin osien määrittäminen ilmestyy.
| 4. Maalaa IIS-palvelut (Internet Information Services) ja klikkaa Tiedot….
| 5. Poista FTP-palvelimen valinta (File Transfer Protocol) (FTP) -palvelin.
| 6. Klikkaa OK.
| 7. Klikkaa IIS -tarkistusruutu.
| 8. Klikkaa seuraava ja seuraa ruudulla olevia ohjeita
| Tunnettuja aiheita ja ratkaisuja.
| Asennus.
| Aihe (Asennuksen uudelleenkäynnistysvaatimukset)
| Uudelleenkäynnistystä ei aina vaadita PAU 4.0:n asennuksen jälkeen. Sinulta ei välttämättä pyydetä uudelleenkäynnistystä asennuksen jälkeen.
| Uudelleenkäynnistysvaatimus riippuu olemassaolevien Windowsin osien versioista, niiden käytöstä ja tilasta asennuksen aikana. Suojattujen ominaisuuksien oikeus -valintalaatikko (asennuksen viimeinen vaihe) ilmestyy joskus vain uudelleenkäynnistyksen jälkeen.
| Ratkaisu
| Käynnistä järjestelmä uudestaan pyydettäessä. Älä asenna PAU 4.0:aa järjestelmiin, joita ei voi käynnistää uudelleen tai valitse asennusajankohta jolloin uudellenkäynnistäminen ei vaikuta normaaliin toimintaan.
| Aihe (Localhost Browser Sessions)
| PAU 4.0 ohjelman päivitystä tai poistoa ei voi suorittaa kun Localhost-selaimia pidetään auki.
| Ratkaisu
| Varmista ennen PAU 4.0 ohjelman päivitystä tai poistoa, että Web-palvelimen selainistunnot (jossa PAU 4.0 sijaitsee) on suljettu.
| Aihe (Istunnon muuttujien umpeutuminen)
| PAU 4.0 näyttää Laitteen näkymä -sivun joka kerta kun teet seuraavasti.
| 1. Klikkaa Ohje PAU 4.0:n navigointivalikosta.
| 2. Sulje Ohje -ikkuna, jonka avasit edellisessä toiminnossa.
| 3. Suorita jokin toiminto tämänhetkisellä avatulla sivulla.
| Tämä tilanne ilmenee kun PAU 4.0 -sivu avataan käyttämällä Ohjelmat pikavalikkoa. Tämä on myös tunnettu aihe Internet Explorer (IE) versio 6:lla. Saat lisätietoa lukemalla aiheeseen liittyvän Knowledge Base Articlen Microsoftin Web-sivustolta osoitteesta: http://support.microsoft.com/?id=315713
| Aihe (Sähkökatkon elvytysmenettely)
| Jos sähkökatko ilmenee asentaessa PAU 4.0:aa tai purkaessa sen asennusta, lisää/poista sovellus -prosessi keskeytyy (ohjelma saavuttaa määrittelemättöman tilan).
| Ratkaisu
| Kun tietokone palaa määrittämättömästä tilasta, joka johtuu palvelimen sammumisesta asennuksen/asennuksen poiston aikana, suorita asennusohjelma uudelleen, jotta voit viimeistellä asennuksen. Jos tämä ei onnistu, kokeile seuraavaa:
| a. Windowsin käynnistä-valikosta->Suorita-komennosta, suorita seuraava ohjelma, joka löytyy kohdasta: [PAU asennuksen sijainti]\Tools\Regfixup.exe
| b. Jos Service Control Managerissa on PAUService ja/tai MSSQL$DSMMC ja toiminnot ovat käynnissä, sammuta kyseinen toiminto.
| c. Jos löydät ohjelman, poista asennettu Microsoft SQL Server Desktop Engine (DSMC) -ohjelma käyttämällä ohjauspaneelin lisää tai poista sovellus - toimintoa.
| d. Poista PAU -asennushakemisto ja sen sisältö. Hakemiston oletusarvoinen sijainti on C:\Program Files\Sharp\DSMC.
| e. Poista PAU 4.0 sovelluksen pikakuvake.
| f. Käynnistä tietokone uudelleen.
| g. Suorita PAU 4.0 asennusohjelma. PAU 4.0 asennetaan uudelleen ilman ongelmia.
| Internet-suojaus
| PAU 4.0 käyttää java scriptiä asiakkaan komentosarjana vahvistamaan käyttäjän syöttämät tiedot asiakkaan puolella. Komentosarjan suorittamiseksi Internet-suojaus ON ASETETTAVA Normaaliksi.
| Internetin suojauskäytännöt ovat:
| Korkea:
| Turvallisin tapa selata, mutta vähiten toimiva
| Turvattomammat toiminnot ovat poistettu käytöstä
| Sopiva sivuille, joiden sisältö saattaa olla vahingollista
| Normaali:
| Turvallista selaamista ja silti toimiva
| Kehottaa ennen mahdollisesti epäluotettavan sisällön lataamista
| Allekirjoittamattomia ActiveX-komponentteja ei ladata
| Sopivia useimmille Internet-sivustoille
| Siirtyessä palvelimelle, jonka suojauskäytäntö on asetettu korkeaksi:
| Tämä URL: http://localhost/pau toimii jos olet paikallisesti kytkettynä PAU 4.0:aan käyttämällä Internet Explorer -selainta palvelimella (jossa PAU 4.0 sijaitsee).
| Tämä URL: http://IPAddress[server Name]/pau ei toimi jos Internet-suojaus on asetettu korkeaksi.
| Käyttämällä Käynnistä -valikkoa, PAU 4.0 voidaan suorittaa palvelimella (jossa PAU 4.0 sijaitsee).
| Tärkeää:
| Valmistaessa Windows XP Professional Web-palvelimena suorittamaan PAU 4.0:aa, varmista että määrität Microsoft IIS -suojauksen ennen asennusta. Muutoin, PAU 4.0 ei toimi kunnolla.
| Kohde (Virustorjuntaohjelma)
| PAU 4.0-sivut eivät näy käytettäessä virustorjuntaohjelmaa, jonka komentosarjan esto on päällä.
| Ratkaisu
| Aseta virustorjuntaohjelmasi komentosarjan esto pois päältä
| 1. Muuta komentosarjan esto -asetus sallimaan komentosarjojen käytön.
| 2. Tallenna asetukset
| 3. Käynnistä järjestelmä uudelleen.
| 4. Käynnistä PAU 4.0.
| IIS Asetukset
| Jos IIS 6.0 on asennettu järjestelmään, varmista että Active Server Pages -tila (web/palvelum laajennus -kansiossa IIS Managerissa) on Sallittu.
| Kaksoiskäynnistysjärjestelmä
| Jos asennat PAU 4.0:n kaksoiskäynnistysjärjestelmään ja poistat sen, sinua pyydetään käynnistämään järestelmä uudestaan. Käytä samaa käyttöjärjestelmää uudelleenkäynnistämisen jälkeen suorittaaksesi sovelluksen poiston loppuun. Kirjaudu sisään samalla tavalla kuin lisää/poista sovellus -prosessin alussa. Esimerkiksi jos kirjauduit sisään järjestelmänvalvojana, sinun täytyy kehoitettaessa kirjautua uudelleen sisään järjestelmänvalvojana ja käynnistää järjestelmä uudestaan suorittaaksesi lisää/poista sovellus -prosessin loppuun.
| Poista käyttäjätunnus -vaatimukset
| Kun poistat PAU 4.0-sovellusta, käyttäjän kirjaustilissä ei saa olla tyhjää salasanamerkkijonoa. Kirjaustilissä on oltava kelvollinen salasana (ei saa olla tyhjä).
| Mukautettu asennuspolkuviesti
| Asennettaessa PAU 4.0:aa, sinulle ei ilmoiteta kun määritettyä kansiota/määritetyjä kansioita ei ole olemassa. Tämä kansio luodaan sinulle automaattisesti.
| Turvallisuusryhmien valinta -valintalaatikko
| Suorittaessa Windows 2000 Professional -sovellusta saatat huomata epätavallista käyttäytymistä käyttäessä monikielistä näppäimistö- ja hiirivalintoja Ryhmä(t) luetteloruudussa. Tämä on tunnettu ongelma Microsoftin luetteloruutu UI-elementissä.
| Selainhaku asennuksen aikana
| Tietokantaan ei saada yhteyttä -viesti ilmestyy jos PAU 4.0:aa yritetään käyttää ennen asennuksen suorittamista. Varmista, että suoritat asennuksen loppuun ja että tietokantapalvelin on käynnissä ennen PAU 4.0:an käyttöä (tämä voidaan tarkistaa katsomalla MSSQL Server tray -kuvaketta tai menemällä Service control manageriin ja tarkistamalla MSSQL$DSMC -palvelun tila). Huomaa, että viesti ilmestyy kun palvelin ei ole saatavilla ja uudelleenkäynnistys on usein välttämätön asennuksen loppuun saattamiseksi.
| Ratkaisu
| Ennen PAU 4.0:n käyttöä selaimen avulla varmista, että PAU 4.0 Web-palvelin on toiminnassa PAU 4.0:n asennuksen jälkeen.
| Laitteen näkymä -sivu.
| Sarakkeiden lajittelujärjestys Laitteen näkymä -taulukossa
| Sarakkeiden lajittelujärjestys muuttuu riippuen missä ruudussa olet. Esimerkiksi jos sarake on lajiteltu yhdelle sivulle (sivu 1) se ei ole saatavilla toisella sivulla (sivu 2). Tällöin sivulla 2 oleva laitelista lajitellaan oletusarvoisesti ensimmäisen sarakkeen mukaan. Esimerkiksi jos on kaksi sivua (sivu 1 ja sivu 2), jotka sisältävät laitelistataulukon. Sivu 1 sisältää "Tila" , Nimi" ja "IP-osoite" -sarakkeet ja Sivu 2 sisältää "Nimi", "IP-osoite" ja "Kuvaus" -sarakkeet. Kun olet sivulla 1 ja laitelista lajitellaan "Tila" -sarakkeen mukaan ja voit siirtyä sivulle 2, sivun 2 laitelista lajitellaan "Nimi" -sarakkeen mukaan, sillä "Tila" -sarake ei ole läsnä sivulla 2. Kun menet takaisin sivulle 1 näet, että laitelista on lajiteltu käyttäen "Nimi" -saraketta.
| Istunnon aikakatkaisu
| Laitteen näkymä -sivu ilmestyy joka kerta kun istunnon aika loppuu (istunnon aikakatkaisu 15 minuuttia) riippumatta ladattavasta sivusta.
| Näytön vilkkuminen
| Saatat huomata ruudun vilkkumista etsintäprosessin aikana. Etsinnän ja Tilapäivityksen edistyssivu päivittyy viiden sekunnin välein. Koska Internet Explorer näyttää sivun erittäin nopeasti et näe mitään eroa kun sivu päivitetään. Netscape vie kauemmin aikaa sivun päivityksessä, joten huomaat eron kun sivu päivittyy.
| Ohjainten jakelu -toiminto.
| Ohjainten määritys
| Et välttämättä pysty lisäämään ENGLANNIN kieliohjaimia AR-M160/M200/5220 -sarjatulostimille. Kokeile tässä tapauksessa ladata ENGLISH-US -kieliohjaimia mukana tulleelta CD-ROMilta. Postscript -ohjaimia ei välttämättä ole listattuna AR-160M/200M -sarjassa. Yritä tässä tapauksessa asentaa ohjainta ohjain-CD:ltä.
| Ohjainten poistaminen
| Kun poistat tietyn ohjaimen määrityksen ja se on ohjaimen viimeinen määritys, seuraava viesti ilmestyy: Haluatko poistaa pysyvästi käyttämättömät ohjaimet tästä tietokannasta? Klikkaamalla OK poistat sekä määritykset että ohjaintiedostot PAU 4.0 palvelimelta. Tämän seurauksena ohjain ei ole jatkossa saatavilla ohjainten määrityksessä. Lisää tämä ohjain takaisin jakeluun menemällä Lisää -prosessin läpi klikkaamalla Lisää ohjaimia -painiketta Määritä ohjaimia -prosessin aikana. Klikkaamalla Poista ohjaimet jäävät PAU 4.0 -palvelimelle ja ohjaimien merkinnät jäävät datataulukkoon tulevia saatavilla olevia ajureita varten. Tämän avulla voit kytkeä lisälaitteita tälle ohjaimelle tulevaisuudessa.
| Ohjainten lataus
| Jos ohjaimet on määritetty sekä ENGLISH-US että ENGLISH-UK -asetuksille; kun menet vaiheeseen 1/2 ohjaimen lataus -sivulla ja selaimen kieliasetus on ENGLISH-UK huomaat, että kielivalinnan pudotusvalikossa ENGLISH-UK ei ole maalattuna. Sen sijaan ENGLISH-US on maalattuna. Tässä tapauksessa sinun täytty mahdollisesti valita ENGLISH-UK manuaalisesti. Valitse OS -pudotuslaatikkolista ohjaimen latauksen vaiheessa 2/2 maalaa ainoastaan asiakaskäyttöjärjestelmän eikä muita saman ohjaimen tukemia käyttöjärjestelmiä. Esimerkiksi, jos ohjaimet on määritetty Windows ME ja Windows 2000 -käyttöjärjestelmille ja jos asiakas OS on Windows 98 (Windows ME ohjaimia voidaan käyttää Windows 98 -käyttöjärjestelmälle), PAU 4.0 ei maalaaa Windows ME -käyttöjärjestelmää. Sen sijaan Windows 2000 maalataan. Tässä tapauksessa sinun täytyy manuaalisesti valita Windows ME pudotuslaatikolistalta
| Windows 98/NT Tulostinohjaimen asentaminen
| Windows 98 ja Windows NT 4 käyttöjärjestelmillä ohjainten portin merkintä asennetaan ohjaimille PAU 4.0:n kautta ja niitä ei ole listattu Tulostimen Ominaisuudet -valintalaatikossa. Kun ohjaimen asennus on suoritettu loppuun, portti asetetaan LPT1:ksi (ECP Tulostinportti). Jos sinun täytyy vaihtaa portin nimi, se pitää tehdä manuaalisesti.
| PAU 4.0 Windows 95 -asiakkaille ei voi asentaa ohjaimia
| Asenna Windows 95 asiakkaan laiteohjaimet käyttäen tulostimen mukana tullutta asennus-CD:tä tai käytä Microsoftin Ohjattu kirjoittimen asennus -toimintoa.
| Tuplatulostinohjaimet
| Jokaista määritettyä tulostinta varten, jos näitä on yksi tai useampi kaksoiskappale, kytketyt ohjaimet ovat luetteloitu jokaiselle tulostimelle, jolla on sama mallinumero. Esimerkiksi, jos määrität AR-235:a, PAU 4.0 kopioi ohjainlistan kaikille AR-235:lle, muttei AR-275:lle. Tulostinohjaimet lisätään tulostinmallille eikä -perheelle. Esimerkiksi jos määrität kolmea tulostinta, kahta AR-P350 ja yhtä AR-P450 -tulostinta, PAU 4.0 lisää liitetyt ohjaimet molempiin AR-P350 -tulostimeen, mutta ei AR-P450 -tulostimeen.
| Digitaalista allekirjoitusta ei löytynyt
| Asentaessa PAU 4.0:aa ja tulostinohjaimien lataamisen jälkeen, digitaalista allekirjoitusta ei joskus löydy. Tämä on harvinainen tilanne ja ilmenee vain kun Suojausluettelo Sharp-tulostinohjain CD:llä ei ole oikein.
| Ratkaisu
| Kokeile toista Sharp-tulostinohjain CD:tä tai asenna ohjain ilman digitaalista allekirjoitusta.
| Novell tulostusjono Ohjainten jakelu -toiminnossa
| Novell Print-palvelimella jaettuja tulostusjonoja ei etsitä automaattisesti. Tämän tuloksena tulostusjonon nimi on syötettävä manuaalisesti ohjaimen määrityksen aikana. Tämä pätee myös Windows XP ja 2003 -palvelimille.
| AR450-ohjain kiinalaisessa Windows XP:ssä
| Yrittäessä asentaa kiinankielistä AR-450-ohjainta Windows XP:lle laitteiston asennus -varoitusviesti ilmestyy. Tämä viesti ilmestyy jos tulostimen ohjain sisältää kelpaamattoman luettelotiedoston (.cat) (Luettelotiedosto sijaitsee samassa kansiossa kuin missä ohjaimet sijaitsevat.). Jos kaksoisklikkaat .cat -tiedostoa, saat virheviestin, jossa ilmoitetaan, että .cat -tiedosto on kelpaamaton; muutoin .cat -tiedoston yksityiskohdat selittävä valintalaatikko ilmestyy. Huom: Tämä varoitusviesti ilmestyy myös jos asennetaan tulostinohjaimia käyttämällä Microsoftin Ohjattu kirjoittimen asennus -toimintoa.
| Usean ohjaimen samanaikainen lataaminen
| Kaikki käyttäjät eivät saa ohjaimen lataaminen -valintalaatikkoa heti näkyviin kun useat käyttäjät yrittävät ladata tulostinohjaimia samaan aikaan.
| Ratkaisu
| Tässä tapauksessa kaikkien käyttäjien on odotettava hetken aikaa ohjaimen lataaminen -valintalaatikkoa.
| Muokkaa laiteryhmää.
| Laiteryhmien maksimimäärä
| PAU 4.0:n tukema ryhmämäärä on 100. Voit kuitenkin luoda enemmän kuin 100 ryhmää, mutta tämän seurausta ei voi ennustaa.
| Muokkaa laiteryhmän nimiä
| Ryhmän nimen vaihtaminen epäonnistuu kun vaihdat vain nimen kirjaimien kokoa. Ryhänimet PAU 4.0:ssa ovat isot ja pienet kirjaimet erottelevia, joten ryhmänimen vaihtaminen pelkästään vaihtamalla kirjaimen kokoa tuo esiin virheviestin: Ryhmänimi on jo olemassa.
| Ratkaisu
| Muokatessa ryhmänimeä, jossa ainoa muutos on kirjaimien muuttaminen isoksi tai pieneksi, nimi on muokattava ensin ja muutettava sitten takaisin alkuperäiseksi. Esimerkiksi, kaksi vaihetta vaaditaan muuttaaksesi ryhmänimen ''Thename'' nimeksi ''TheName''. Vaihda ''Thename'' nimeksi ''TheName2''. Vaihda ''TheName2'' nimeksi ''TheName''. Huom: Tämä on tärkeää vain jos sinun tarvitsee säilyttää ryhmän määritysasetukset kun nimeät sen uudelleen.
| Verkkoasetukset -valintaikkuna.
| Käyttäjänimi ja sähköpostiosoite
| Käyttäjänimellä, salasanalla ja sähköpostiosoitteella on oltava olemassaoleva käyttäjätili sekä sähköpostiosoite SMTP-palvelimella määritettynä mail hostiksi. Salasanoja tarvitaan vain sähköpostipalvelimille, jotla on määritetty vaatimaan niitä. PAU 4.0 säilyttää salasanan uudelleenkäyttöä varten jokaisessa sähköpostiviestitoiminnassa (hälytykset ja ohjainten ilmoitukset). Salasanaa ei ole salattu tallennukselle eikä lähetykselle.
| Sekakieliympäristön rajoituksia.
| Palvelimen käyttöjärjestelmän oletuskieli
| Palvelimen käyttöjärjestelmän kieli on PAU 4.0:n oletuskieli. Esimerkiksi, käyttäessä japanilaista Windows NT -palvelinta, japanilainen selain näkee japaninkielen ja englantilainen selain englanninkielen. Jos japanilainen käyttäjä haluaa vaihtaa selaimen kielen englanniksi, hänen on vaihdettava kieliasetus Internet Explorer -selaimessa ja päivitettävä sivu tämän jälkeen. Käyttäjä näkee japanilaiset Web-sivustot (tämän palvelimen oletuskieli) jos hän yrittää päästä japanilaiselle palvelimelle ei-tuetulla selainkielellä. Huom: '\' merkki on kartoitettu jenin merkki japanilaisessa käyttöjärjestelmässä. Seurauksena \\ symboli näkyy jenin merkin tilalla.
| Monibittiset merkit
| Syöttäessä 2-bittistä merkkiä, PAU 4.0 ei näytä sitä kunnolla sekakielillä. Jos PAU 4.0 ei tue nykyistä selainkieltäsi, kaikki PAU 4.0 sivut näkyvät PAU 4.0 -oletuskielellä. Jos MFP-kieli on eri kieli kuin nykyinen selaimen kieli, PAU 4.0-sivut käyttävät silti nykyistä selainkieltä kaikille UI:lle. Jos MFP-kieli on eri kieli kuin nykyinen selaimen kieli, laitteen data (kuten sijaintimerkkijonot) näkyy MFP-kielessä riippumatta nykyisestä selainkielestä. Tässä tilanteessa laitetiedon datakentät saattavat käyttää eri kieltä kuin selain. Jos yrität tallentaa laitetietoja muulla kielellä kuin MFP-kielellä, saatat saada odottomattomia tuloksia. Jos yrität tallentaa laitetietoa kielellä, joka ei ole nykyinen selainkieli, saatat myös saada odottomattomia tuloksia (merkit eivät välttämättä näy kunnolla). Jos PAU 4.0-palvelin on asetettu tukemattomaksi kieleksi PAU 4.0 palauttaa sen englanninkielelle.
| Paikallinen kieli -asetuksen vaihtaminen selaimessa.
| Näyttö vilkkuu kun kieli valitaan käyttämällä selaimen Valitse kieli -asetusta. Valittaessa eri kieliä kielten yhdistelmäruudussa, sivu on ladattava uudelleen ennen kuin kieliasetukset astuvat voimaan. Tämä on odotettua käytöstä käyttäessä Web-pohjaisia sovelluksia.
| Tunnettuja aiheita kielenkääntämisen kanssa
| Ohjaimen asennusprosessissa käytettävältä kolmannen osapuolen komponentilta ilmestyy viestejä, jotka ovat englanniksi kaikilla kielillä. Nämä viestit ilmestyvät kun mukautettu polku valitaan hakemaan zip-tiedosto ohjaimen latausta varten. Päällekirjoituksen varmistuksen valintalaatikko ilmestyy myös samannimisen jo olemassaolevan tiedoston vuoksi.
| Tilapäivytys.
| Tilapäivytyksen ajoitus
| PAU 4.0 käsittelee tilan päivityspyynnön yksi kerrallaan. Tämän seurauksena, jos useampi kuin yksi henkilö yrittää samanaikaisesti suorittaa tilapäivytystä, he näkevät viiveen vastauksen saannissa.
| Muokkaa Laitteen ominaisuudet aikakatkaisua
| Käyttäessä hidasta verkkoyhteyttä laitteen ominaisuuksien päivitys ei tapahdu annetun ajan sisällä. Esimerkiksi kun saat ASP 0113 virheen komentorivin aikakatkaisusta yrittäessä päivittää laitteen ominaisuuksia hitaassa verkossa (noin 128 kb). Jos tämä ongelma ilmenee, kokeile toimintoa uudestaan.
| Verkkoasetukset (Aikavalvontakatkaisu)
| Mail hostin tarkistaminen
| Pääsy kielletty -viesti ilmestyy kun mail hostia tarkistettaessa käytetään kelpaamatonta mail host nimeä. Tämä viesti ilmestyy kun Microsoftin IIS:lle lähetettyjen pyyntöjen määrä ylittää rajansa. Tämän seurauksena, Microsoftin IIS näyttää viestin: Liian monta henkilöä yrittää pääsyä Web-sivustolle tällä kertaa.
| Verkkoasetukset (Mail hostin vahvistus)
| PAU ei estä järjestelmänvalvojaa tallentamasta kelpaamatonta mail hostia PAU:n tietokantaan verkkoasetukset-sivun kautta. PAU näyttää viestin, jossa ilmoitetaan että viesti on lähetetty onnistuneesti vaikka mail host on kelpaamaton, sillä PAU ei tee mail hostin kelpoisuustarkistusta sähköpostin lähetyksen aikana.
| Ratkaisu
| Tarkista onko mail host kelvollinen klikkaamalla "Check mail host" -painiketta ja lähetä testisähköposti tarkistaaksesi lähetetäänkö sähköposti käyttämällä PAUn tietoja.
| Tunnettuja rajoituksia erityisille selainversioille.
| Yhteensopivuusaiheita voi odottaa käyttäessä ei-tuettua selainversiota. Näissä tapauksissa PAU 4.0 jatkaa toimintaa oikein kun asiakkaan Web-selaimessa näkyy ulkoisia muutoksia UI:ssa.
| Fontin ulkomuoto Netscapessa
| Käyttäessä Netscape 7.0:aa merkkijonojen koot muuttuuvat fontin kokoa Konfiguroi hyödyllisiä linkkejä -sivulta. PAU 4.0 käyttää tyylitiedostoa fontin nimen, koon, värin ja muiden ominaisuuksein määrittämisessä merkkjonoille, jotka näkyvät PAU 4.0:n sivuilla. Jos muutat fontin kokoa Netscape 7.0 selaimessa, PAU 4.0 merkkijonon koko pysyy samana lukuunottamatta Konfiguroi hyödyllisiä linkkejä -sivua. Taulukon otsikoiden merkkijonojen koko Linkki Nimi ja URL Konfiguroi hyödyllisiä linkkejä -sivulla muuttuu jos vaihdat fontin koon Netscape 7.0 -selaimessa.
| Internet Explorer
| Käyttäessä selainta Internet Explorer 6.0.2800.1106, jos tietokoneen nimi PAU 4.0 -palvelimelle on muuttunut nimeksi, joka sisältää erikoismerkkejä kuten ''_'', varoitusviesti ilmestyy selittäen, että nimi ei ole standardi tietokoneen nimi. Kun yrität avata PAU 4.0:n vaihdettuasi palvelimen nimen nimeksi, joka sisältää erikoismerkkejä, seuraava viesti ilmestyy: Kotisivua ei voi avata
| Ratkaisu
| Jos tämä ongelma ilmenee, päivitä uudempaan Internet Explorer 6.0 versioon, joka on uudempi kuin 2800.1106.
| Netscape
| PAU 4.0 ei toimi kunnolla Netscape 7.1:n kanssa.
| Tunnettuja rajoituksia erityisille Sharp -laitteille.
| Tulostinkohtaiset hälytykset ja virheviestit
| Tulostinkohtainen hälytys ja virheviestit riippuvat siitä kuinka tarkkaa on tulostimen tuntema tieto, joka lähetetään PAU 4.0:lle.Esimerkiksi jotkut tulostimet raportoivat skannerin Kansi auki -viestin kriittisenä virheenä. Nämä viestipoikkeavuudet ovat harvinaisia, mutta niitä voi ilmetä.
| Ratkaisu
| Luo reaaliaikaisia suoritustestejä vertaamalla varoituksia PAU 4.0:ssa todellisten rakennetasojen kanssa tietyissä tulostimissa.
| Virransäästötila
| Tulostimen laitteisto-ohjelmisto ei tarkista tulostimen tilaa eikä päivitä MIB:iä kun tulostin on virransäästömuodossa. Tämän seurauksena , PAU 4.0 ei saa tilanvaihtotietoa laitteelta ollessa virransäästötilassa.
| FO DC-500/600 Faksi
| Set Community String FO DC-500/600-faksilaitteelle ei tallennu kunnolla. Normaalin asennuksen aikana PAU 4.0:n oletusaikavalvontakatkaisu on viisi sekuntia (5000 millisekuntia). Tämä aiheuttaa ajoitusongelman PAU 4.0:n ja FO DC-500/600 laitteisto-ohjelmiston kanssa.
| Ratkaisu
| Vaihda PAU-verkkoasetuksen aikavalvontakatkaisu viiteentoista sekuntiin (15000 millisekuntia) ja yritä uudelleen enintään kolme kertaa.
| Verkkolaajennuspakkaus
| Jos MFP sisältää verkkolaajennuspakkauksen varmista, että USB-kaapeliyhteys on suojattu. Muutoin PAU 4.0 saattaa raportoida väärästä MFP-tilasta.
| Tietoturvapakkaus
| Jos Data Security Kit (DSK) sisältyy MFP:hen, Mallin nimi ja Impression Count -tiedot kyseiselle MFP:lle eivät ole luettavissa.
| Windows NT asennuksen kansiopolku
| Käyttäessä Windows NT:tä et voi vaihtaa polkua, johon PAU 4.0 asennetaan (MSDE 2000 Asetukset päättää järjestelmäaseman kohteekseen). On kuitenkin olemassa määritystiedosto, jossa voit määrittää parametrit. Tämän seurauksena asennuskansiota ei voi korvata jollain pysyvällä arvolla eikä se voi olla tietoinen sovelluksesta, joka käyttää sitä.
| Tulostimen IP-osoitteen muutokset
| IP-osoitetta käytetään tilapäivytyksen suorittamiseen. Jos tulostimen IP-osoite muuttuu, se aiheuttaa tilapäivytysvirheen vanhassa IP-osoitteessa. Tämä on odotettua käytöstä, joskin tulostin on etsittävä uudestaan. Lisäksi tältä laitteelta ei saa vastausta (vanhassa IP-osoitteessa), joten tila vaihtuu Ei vastaa -tilaksi.
| Ratkaisu
| Jos vaihdat tulostimen IP-osoitteen suorita Laitteen etsintä tai suorita Laitteen pikalöytö uudelle IP-osoitteelle.
| Ylimääräinen tilasanoma
| Navigoidessa eri ikkunoiden välillä PAU 4.0:ssa, ylimääräinen Etsintä käynnissä -laatikko ilmestyy Määritä etsintään etsinnän ollessa käynnissä. Tämä laatikko ei aiheuta mitään ongelmia.
| Asennuksen aikana käytetyn sisäänkirjaustunnuksen on oltava sama ennen ja jälkeen uudelleenkäynnistämisen
| PAU 4.0 asennuksen aikana, sinun täytyy kirjautua takaisin sisään järjestelmänvalvojana kehoitettaessa käynnistää järjestelmää uudestaan. Järjestelmän uudelleenkäynnistys on välttämätön PAU 4.0 asennuksen loppuun saattamiseksi. Muutoin tietokannan toiminta odottaa ja kotisivu näyttää virhesanomaa ilmoittaen, että PAU 4.0 ei saa yhteyttä tietokantaan. Tämä sämä virhe saattaa ilmetä myös kuntietokannassa tai tietokannan yhteydessä palvelimeen on ongelmia.
| Tilapäivitys
| SHARP laitteet, kuten AR-507, eivät välttämättä päivitä laitteen tilaa oikein. Tämä johtaa väärän tiedon antamiseen laitteen tämänhetkisestä tilasta. Tämä on tunnettu ongelma AR-507-laitteella. Jopa tilapäivytystoiminto epäonnistuu kun yrität vaihtaa simplex/duplex ominaisuuden arvoa, se palauttaa sanoman onnistumisesta. PAU 4.0 ei näytä mitään virhesviestejä.
| Tarviketila
| Tieto liittyen tulostimen tarvikkeisiin (paperi, väriaine, jne.) riippuu siitä kuinka tarkkaa on tulostimen tuntema tieto, joka lähetetään PAU 4.0:lle.Esimerkiksi jotkut tulostimet raportoivat paperitason tyhjänä vaikka se on puoliksi täynnä. Käyttäessä PAU 4.0:aa voit kehittää reaaliaikaisia suoritustestejä vertaamalla varoituksia PAU 4.0:ssa todellisten rakennetasojen kanssa tietyissä tulostimissa.
| Verkkoasetukset (Aikavalvontakatkaisu)
| Aikavalvontakatkaisuasetukset täytyy säätää riippuen käytetystä järjestelmästä. Joitain laitteita ei löydetä 5000:n millisekunnin aikavalvontakatkaisuasetuksella. Lisää näissä tapauksissa aikavalvontakatkaisun arvoa.
| Muita aiheita.
| Samanaikaiset käyttäjät
| PAU 4.0 ei tue enempää kuin viittä samanaikaista käyttäjää. Ratkaisu on olla odottamatta enempää kuin viittä tapahtumaa suoritettavan silmänräpäyksellisesti. Normaalin käytön aikana viittä samanaikaista tapahtumaa ei ilmene. Tämä käyttäytyminen nähtiin vain testeissä, jotka loivat suuria määriä samanaikaisia tapahtumia. Perimmäisenä syynä on PAU 4.0:ssa käytettävän tietokannan alijärjestelmän rajoitus.
| Vaihtoehtokuvaus
| Kuvien vaihtoehtokuvausta ei ilmesty siirtymispalkkiin. Sen sijaan vaihtoehtokuvauksen asettaminen siirtymislinkkiin (kuville) näyttää työkaluvihjeen. PAU 4.0:aa ei ole suunniteltu lisäämään vaihtoehtokuvausta siirtymislinkkiin.
| Luetteloruudun rajoitus
| Suorituksenaikainen virhe ilmenee kun arvoja valitaan useaan kertaan Per sivu yhdistelmäruudussa Laitteen näkymä -sivulla. Tässä tapauksessa asiakas asettaa liikaa pyyntöjä ilmän viivettä pyyntöjen välillä. Selaimet kuten Internet Explorer ja Netscape eivät voi käsitellä näitä pyyntöjä. Tämän seurauksena, selaimet eivät pysty lähettämään pyyntöjä palvelimelle. Tämä on tunnettu ongelma Internet Explorer ja Netscape -selaimilla.
| Etsinnän edistymisen näyttö
| Jos LAN-yhteys PAU 4.0-palvelimeen katkeaa, Etsinnän tilanneilmaisin -ruutu näyttää yhä että etsintä on käynnissä (vaikka verkkoyhteys on menetetty ja palvelin on kiinni). Kun palvelin on kiinni tai verkkoyhteyttä ei ole, palvelimen asiakasohjelmisto ei ole tästä tietoinen. Myöskään Internet Explorer ei päivitä sivua sen jälkeen kun yhteys palvelimeen on katkennut, mikä antaa kuvan siitä että etsintä on käynnissä.
| Käytä ilman DNS-palvelinta
| Jos PAU 4.0 on kytketty verkkoon, joka käyttää raakoja IP-osoitteita laitteiden niminä, tällöin PAU 4.0:n URL vaatii myös samaa IP-osoitetta sillä nykyinen tietokoneen nimi ei toimi PAU 4.0:n URL:n kanssa.
| Verkkoliikenne
| Jos verkkoliikenne on vilkasta et välttämättä pääse PAU 4.0:aan. Jos yrität päästä PAU 4.0:aan korkean verkkoliikenteen aikana, PAU 4.0 käyttöliittymä ei ehkä näy oikein. Jos näin käy, sulje kaikki PAU 4.0 selainistunnot, avaa uusi selainistunto ja yritä saada yhteyttä uudestaan.''
| Jaettu tulostusjono
| Jaettuja tulostusjonoja ei välttämättä löydy automaattisesti joillain tulostinpalvelimilla johtuen verkon pääsyoikeuksista. Tämän seurauksena sinun on manuaalisesti syötettävä tulostusjonon numero määrittäessä tulostinohjaimia. Kun yrität löytää tulostusjonon nimeä tulostimen Ohjainten jakelu -toimintovaiheessa, sitä ei välttämättä näy listassa johtuen Windows OS verkkoympäristön viemästä ajasta päivittää työasemien ja tulostimien nimilista.
| Ratkaisu
| Syotä jonon nimihakemisto.
| Suojatut sivut
| Seuraava Windows XP-palvelimen asetus on asetettava jos PAU 4.0 on asennettu Windows XP:lle työryhmän alle ja haluat pääsyn kaikkiin PAU 4.0 suojattuihin ominaisuuksiin muilta työryhmän asiakkailta:
| 1. Avaa Ohjauspaneeli.
| 2. Avaa Valvontatyökalut.
| 3. Avaa Paikallinen suojauskäytäntö.
| 4. Laajenna vasemmanpuoleisesta puuvalikosta Suojausasetukset.
| 5. Laajenna Paikalliset käytännöt.
| 6. Laajenna Suojausasetukset.
| 7. Kaksoisklikkaa ikkunan oikeanpuoleisesta listasta Verkkokäyttö: Paikallisten tilien jakamis- ja suojausmalli.
| 8. Avattava luetteloruutu ilmestyy. Vaihda oletusasetus avattavasta luettelosta Vain Vieras-tili - paikalliset käyttäjät luokitellaan vieraiksi. asetukseksi Klassinen - paikalliset käyttäjät todentavat itsensä.