| CzytajTo
| SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
| Wersja 6.0
| SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
| Wstęp.
| Minimalne Wymagania Systemowe.
| Obsługiwane Systemy Operacyjne.
| Obsługiwane Przeglądarki.
| Informacje Dotyczące Systemu.
| Znane Problemy i Rozwiązania
| Instalacja.
| Strona Wykazu Sprzętów.
| Funkcja Dystrybucji Sterownika.
| Modyfikuj Grupę Sprzętów.
| Dialog Ustawień Sieci.
| Ograniczenia Środowiska Wielojęzycznego.
| Uaktualnienie Statusu.
| Ustawienia Sieci (Limit Czasu)
| Znane Ograniczenia dla Poszczególnych Wersji Przeglądarek.
| Znane Ograniczenia dla Poszczególnych Sprzętów Sharp.
| Inne Problemy.
| SHARP Printer Administration Utility (PAU 4.0)
| Wstęp.
| Przeczytaj ten dokument przed użyciem pakietu oprogramowania Sharp PAU 4.0. Zawiera on najnowsze wymagania systemowe PAU 4.0, znane problemy i rozwiązania oraz znane ograniczenia, których nie ma w Przewodniku Użytkownika czy w Pomocy Online.
| Minimalne Wymagania Systemowe.
| 350 MB wolnego miejsca na dysku
| Procesor Pentium (Zalecany jest Pentium III 600 MHz lub szybszy)
| 256 MB pamięci RAM
| Wideo 800 x 600 SVGA, 256 kolorów (Zalecany True Color)
| Obsługiwane Systemy Operacyjne.
| Windows NT 4.0 server SP6
| Windows 2000 server SP2
| Windows 2000 Advanced Server
| Windows 2000 Professional SP2
| Windows XP Professional SP1a
| Windows 2003 Server
| Windows 98 i Windows Millennium Edition (tylko dla Klientów Przeglądarki, bez instalacji PAU)
| Obsługiwane Przeglądarki.
| Internet Explorer 6.0
| Netscape 7.0
| Informacje Dotyczące Systemu.
| Zainstalowana sieć TCP/IP
| Microsoft Internetowe usługi informacyjne (IIS) 4.0, 5.0 (dla 2003 Server, używaj IIS 6.0)
| Jeżeli pracuje oprogramowanie antywirusowe, wówczas możliwość blokowania skryptu musi być wyłączona.
| PAU instaluje i używa składnik bazy danych MSDE 2000 SQL Microsoft. PAU nie wymaga ani nie współdziała z innymi bazami danych SQL
| Zalogowany użytkownik musi mieć uprawnienia Administratora, aby zainstalować PAU.
| Pliki cookie muszą być włączone, aby klient przeglądarki działał poprawnie. PAU 4.0 używa zmiennych w sesji i plików cookie, aby zachować dane sesji i ustawienia użytkownika.
| Przy konfiguracji IIS dla PAU 4.0 należy wziąć pod uwagę bezpieczeństwo Microsoft IIS. Przed zainstalowaniem PAU 4.0, składnik IIS musi być zainstalowany bez Usługi FTP.
| Aby zainstalować IIS bez Usługi FTP, wykonaj następujące czynności:
| 1. kliknij Start, zaznacz Ustawienia a potem kliknij Panel sterowania.
| 2. Kliknij dwa razy Dodaj/Usuń programy.
| 3. Kliknij Dodaj/Usuń składniki systemu Windows. Pojawi się kreator składników Windows.
| 4. Zaznacz Internetowe usługi informacyjne (IIS) a potem kliknij Szczegóły….
| 5. Odznacz Serwer Usługi FTP (File Transfer Protocol).
| 6. Kliknij OK.
| 7. Kliknij pole wyboru IIS.
| 8. Kliknij następny, a potem postępuj wg wskazówek na ekranie
| Znane Problemy i Rozwiązania
| Instalacja.
| Problem (Wymóg Resetowania po Instalacji)
| Wymóg resetowania po instalacji PAU 4.0 nie zawsze jest jednakowy. Może, ale nie musi pojawić się wskazówka, aby resetować komputer po instalacji
| Wymóg resetowania zależy od istniejących wersji udostępnionych składników Windows, ich użycia i statusu w czasie instalacji. Czasem okno dialogowe Dostępu do Zastrzeżonych Funkcji (końcowy etap instalacji) pojawi się tylko po zresetowaniu.
| Rozwiązanie
| Zresetuj system, gdy pojawi się taka wskazówka. Nie instaluj PAU 4.0 w systemach, których nie można resetować lub rozpocznij instalację w czasie, kiedy resetowanie nie wpłynie na prawidłowe działanie systemu.
| Problem (Sesje Przeglądarki Lokalnego Hosta)
| Nie można uaktualnić lub odinstalować PAU 4.0, kiedy przeglądarki Lokalnego Hosta są otwarte.
| Rozwiązanie
| Przed uaktualnieniem lub odinstalowaniem PAU 4.0 upewnij się, że sesja przeglądarki na serwerze sieciowym (gdzie znajduje się PAU 4.0) jest zamknięta.
| Problem (Wygaśnięcie zmiennych w sesji)
| PAU 4.0 wyświetli stronę Wykazu Sprzętów, zawsze gdy wykonasz nastepujące czynności.
| 1. Z menu nawigacji PAU 4.0, kliknij Pomoc.
| 2. Zamknij okno Pomocy, które otworzyłeś w poprzedniej operacji.
| 3. Wykonaj jakąś operację na obecnie otwartej stronie.
| Taka sytuacja ma miejsce, gdy strona PAU 4.0 jest otwarta za pomocą menu skrótów Programów. Ten problem znany jest również w przypadku wersji Internet Explorer (IE) 6. Aby uzyskac więcej informacji, przeczytaj odpowieni Knowledge Base Article na stronie Microsoft: http://support.microsoft.com/?id=315713
| Problem (Procedura Naprawy po Wyłączeniu Zasilania)
| Jeśli zasilanie zostanie odłączone podczas instalacji lub odinstalowania PAU 4.0, proces instalacji/odinstalowania będzie przerwany (program przejdzie w stan niezdefiniowany).
| Rozwiązanie
| W celu powrotu ze stanu niezdefiniowanego wskutek awarii zasilania serwera podczas instalacji/deinstalacji, uruchom program konfigrujący ponownie, aby zakończyć instalację. Jeżeli to nie funkcjonuje, wykonaj następujące czynności:
| a. Z Windows Menu Start->Uruchom otwórz program zlokalizowany w [Lokalizacja Konfiguracji PAU]\Tools\Regfixup.exe
| b. jeżeli w Service Control Manager zostanie znaleziona usługa PAUService oraz/lub MSSQL$DSMC przy czym usługi działają, wówczas zatrzymaj tę usługę;
| c. po znalezieniu, usuń zainstalowany program Microsoft SQL Server Desktop Engine (DSMC) za pomocą opcji Add/Remove Programs na Control Panel;
| d. usuń katalog instalacji PAU wraz z jego zawartością; ustawienia standardowe takie jak w uC:\Program Files\Sharp\DSMC;
| e. Usuń skrót programu PAU 4.0.
| f. zrestartować komputer;
| g. uruchom program konfiguracyjny PAU 4.0; PAU 4.0 zostanie zainstalowany jak za pierwszym razem bez jakichkolwiek problemów.
| Bezpieczeństwo w Internecie
| PAU 4.0 używa java script jako skryptu działającego po stronie klienta, aby sprawdzać poprawność działań użytkownika po stronie klienta. Aby uruchomić skrypt po stronie klienta, poziom zabezpieczeń dla Internetu MUSI być ustawiony na Średni.
| Polityka bezpieczeństwa w Internecie może być:
| Wysoka:
| Najbezpieczniejszy sposób przeglądania, ale również najmniej funkcjonalny
| Funkcje mniej bezpieczne są wyłączone
| Odpowiednia dla stron, które mogą mieć niebezpieczną zawartość
| Średnia:
| Bezpieczne i funkcjonalne przeglądanie.
| Ostrzega przed otwarciem potencjalnie niebezpiecznej zawartości
| Nie podpisane kontrolery ActiveX nie zostaną pobrane
| Odpowiednie dla większości stron internetowych
| Gdy wchodzisz na serwer z poziomem bezpieczeństwa ustawionym na wysoki:
| Ten adres URL: http://hostlokalny/pau działa, jeśli jesteś połączony z PAU 4.0 lokalnie za pomocą Internet Explorera na serwerze (gdzie znajduje się PAU 4.0).
| Ten adres URL: http://IPAddress[server Name]/pau nie działa, gdy ustawione jest wysokie bezpieczeństwo Internetu.
| Używając Menu Start, można uruchomić PAU 4.0 na serwerze (gdzie znajduje się PAU 4.0).
| Ważne:
| Podczas przygotowywania Windows XP Professional jako serwera sieciowego do uruchomienia PAU 4.0 ważne jest, aby przed instalacją skonfigurować bezpieczeństwo Microsoft IIS. Inaczej PAU 4.0 nie będzie poprawnie działać.
| Problem (Oprogramowanie Antywirusowe)
| Strony PAU 4.0 nie wyświetlają się przy korzystaniu z oprogramowania antywirusowego z włączonym blokowaniem Skryptu.
| Rozwiązanie
| Wyłącz blokowanie Skryptu w twoim oprogramowaniu antywirusowym.
| 1. Zmień ustawienia blokowania skryptu, aby umożliwić funkcjonowanie skryptu.
| 2. Zachowaj ustawienia
| 3. Resetuj system.
| 4. Uruchom PAU 4.0.
| Ustawienia IIS
| Jeżeli IIS 6.0 zainstalowano w systemie, sprawdź, czy status Active Server Pages (w rozwinięciu foldera usług sieciowych w Menedżerze IIS) jest ustawiony na Dostępny.
| System z Podwójnym Rozruchem
| Jeśli instalujesz PAU 4.0 w systemie z podwójnym ładowaniem, a potem go odinstalowujesz, otrzymasz polecenie, aby resetować system. Po resetowaniu użyj tego samego systemu operacyjnego, aby zakończyć proces odinstalowania. Zaloguj się również w ten sam sposób jak na początku procesu instalacji/odinstalowania. Np jeśli zalogowałeś się jako Administrator, musisz ponownie zalogowac się jako Administrator, kiedy otrzymasz polecenie resetowania systemu, aby zakończyć proces instalacji/odinstalowania.
| Odinstaluj Żądanie ID Użytkownika
| Podczas odinstalowania PAU 4.0 ciąg znaków hasła dla konta użytkownika nie może być pusty. Konto musi mieć poprawne hasło (nie może być puste).
| Komunikat Dot. Niestandardowej Ścieżki Instalacji
| Podczas instalacji PAU 4.0 nie będziesz poinformowany, że nie istnieje wybrany folder(y). Ten folder będzie automatycznie stworzony.
| Dialog Wyboru Grup Bezpieczeństwa
| Korzystając z Windows 2000 Professional możesz zauważyć nieoczekiwane zachowanie, gdy używasz kombinacji wyboru wielojęzycznej klawiatury i myszy w oknie listy Grup(y). Jest to znany problem z elementem UI w oknie listy Microsoftu.
| Dostęp do Przeglądarki Podczas Instalacji
| Gdy próbujesz wejść w PAU 4.0 przed zakończeniem instalacji, pojawi się informacja Nie Można się Połączyć z Bazą Danych. Najpierw zakończ instalację i sprawdź, czy działa serwer bazy danych, zanim wejdziesz w PAU 4.0 (to można sprawdzić patrząc na ikonę tacy Serwera MSSQL, lub wchodząc w managera kontroli Usług i sprawdzając stan usługi MSSQL$DSMC). Zauważ, że informacja ta pojawi się, gdy serwer jest nieosiągalny i często do zakończenia instalacji potrzebne jest resetowanie.
| Rozwiązanie
| Zanim wejdziesz w PAU 4.0 za pomocą swojej przeglądarki, sprawdź, czy serwer sieciowy PAU 4.0 jest włączony i działa po zainstalowaniu PAU 4.0.
| Strona Wykazu Sprzętów.
| Kolejność Sortowania wg Kolumny w Tabeli Wykazu Sprzętów
| Kolejnośc sortowania wg kolumn zmienia się w zależności od tego, jakie okno otworzysz. Np. jeśli kolumna sortowana na jednej stronie (strona 1) jest niedostępna na innej stronie (strona 2), wtedy lista sprzętów na stronie 2 będzie domyślnie sortowana wg pierwszej kolumny. Np. są dwie strony (strona 1 i strona 2), które zawierają tabelę wykazu sprzętów. Strona 1 zawiera kolumny "Status" , "Nazwa" i "Adres IP", a strona 2 zawiera kolumny "Nazwa", "Adres IP" i "Opis". Kiedy jesteś na stronie 1 i lista sprzętów jest sortowana wg kolumny "Status", a potem wchodzisz na stronę 2, lista sprzętów ze strony 2 będzie sortowana wg kolumny "Nazwa", ponieważ kolumny "Status" nie ma na stronie 2. Kiedy wrócisz na stronę 1, zobaczysz, że lista sprzętów jest sortowana wg kolumny "Nazwa".
| Limit Czasu Sesji
| Strona Wykazu Sprzętów pojawia się za każdym razem, gdy wyczerpuje się limit czasu sesji (limit czasu sesji 15 minut) bez względu na to, jaka strona się ładuje.
| Miganie Ekranu
| Możesz zauważyć miganie ekranu podczas procesu wykrywania. Strona Wykrywania i Postępu Uaktualniania Statusu odświeża się co pięć sekund. Ponieważ Internet Explorer wyświetla tą stronę bardzo szybko, nie będziesz widział żadnej różnicy w czasie odświeżania strony. Netscape potrzebuje więcej czasu na odświeżenie strony, więc będziesz widzieć różnicę, kiedy strona się odświeży.
| Funkcja Dystrybucji Sterownika.
| Konfigurowanie Sterowników
| Dodanie sterowników języka ANGIELSKIEGO może być niemożliwe dla drukarek Serii AR-M160/M200/5220. W takim przypadku spróbuj załadować sterowniki języka ANGIELSKIEGO-US z załączonego CD-ROMu. Sterowniki Postscriptu mogą nie być wymienione dla serii AR-M160/M200. W takim przypadku spróbuj zainstalować sterowniki z CD ze sterownikani.
| Usuwanie Sterowników
| Kiedy usuniesz daną konfigurację sterownika i jest to ostatnia konfiguracja dla tego sterownika, pojawi się pytanie: Czy chcesz na stałe usunąć nieużywane sterowniki z bazy danych? Kliknięcie OK usunie zarówno pliki konfiguracji jak i sterownika z serwera PAU 4.0. W wyniku tego sterownik nie będzie dostępny do konfiguracji w przyszłości. Aby ponownie dodać ten sterownik do rozpowszechniania, musisz przejść przez Kolejność Dodawania klikając przycisk Dodaj Więcej Sterowników podczas procesu Konfigurowania Sterowników. Kliknięcie Anuluj pozostawi sterowniki na serwerze PAU 4.0 i pozostawi na przyszłość wpis sterownika w tabeli danych dostępnych sterowników. Pozwala to w przyszłości przypisać dodatkowe urządzenia do tego sterownika.
| Ładowanie Sterownika
| Jeśli sterowniki są skonfigurowane na ANGIELSKI-US i ANGIELSKI-UK, kiedy przejdziesz do etapu 1 z 2 etapów ładowania strony sterownika, a język przeglądarki jest ustawiony na ANGIELSKI-UK, zauważysz, że na rozwijanej liście wyboru języka nie zaznaczy się ANGIELSKI-UK, tylko ANGIELSKI-US. W takim przypadku będziesz musiał zaznaczyć ANGIELSKI-UK ręcznie. Rozwijana lista wyboru OS w etapie 2 z 2 etapów ładowania sterownika zaznaczy tylko system Operacyjny klienta a nie inne powiązane systemy operacyjne obsługiwane przez ten sam sterownik. Np. gdy sterowniki są skonfigurowane dla Windows ME i Windows 2000 i jeśli system Operacyjny klienta jest Windows 98 (chociaż sterowniki Windows ME mogą być użyte dla Windows 98), PAU 4.0 nie zaznaczy Windows ME. Zamiast tego zaznaczy Windows 2000. W takim przypadku musisz ręcznie wybrać Windows ME z rozwijanej listy.
| Instalacja Sterownika Drukarki Windows 98/NT
| Przy systemach operacyjnych Windows 98 i Windows NT 4 wejście portu dla sterowników zainstalowanych przez PAU 4.0 nie jest wymienione w oknie dialogowym Właściwości Drukarki. Kiedy zakończy się instalacja sterownika, port będzie ustawiony na LPT1 (Port Drukarki ECP). Jeśli chcesz zmienić nazwę tego portu, musisz to zrobić ręcznie.
| PAU 4.0 Nie Może Zainstalować Sterowników dla Klientów Windows 95
| Zainstaluj sterowniki sprzętów klienta Windows 95 za pomocą CD instalacyjnego dołączonego do drukarki lub użyj Kreatora dodawania drukarki Microsoftu.
| Duplikaty Sterowników Drukarek
| W przypadku każdej skonfigurowanej drukarki, jeśli ma jeden lub więcej duplikatów, przypisane sterowniki są wymienione dla wszystkich drukarek o tym samym numerze modelu. Np. jeśli konfigurujesz AR-235, PAU 4.0 skopiuje listę sterowników dla jednego lub wszystkich AR-235, ale nie dla AR-275. Sterowniki drukarki są dodawane do modelu a nie rodziny drukarek. Np. jeśli skonfigurowałeś trzy drukarki, dwie AR-P350 i jedną AR-P450, PAU 4.0 doda przypisane sterowniki dla obu AR-P350 ale nie dla AR-P450.
| Nie Znaleziono Elektronicznego Podpisu
| Podczas instalowania PAU 4.0 i po załadowaniu sterowników drukarki czasem nie można odnaleźć Elektronicznego podpisu. Taka sytuacja zdarza się rzadko i tylko wtedy, kiedy Katalog Bezpieczeństwa na CD sterownika drukarki Sharp jest niepoprawny.
| Rozwiązanie
| Wypróbuj inne CD sterownika drukarki Sharp lub zainstaluj sterownik bez elektronicznego podpisu.
| Kolejka Druku Novella w Funkcji Dystrybucji Sterownika
| Kolejki druku udostępnione na serwerach Druku Novella nie zostaną automatycznie wykryte. Dlatego musisz ręcznie wprowadzić nazwę kolejki druku podczas konfiguracji sterownika. Tak jest również w przypadku serwera Windows XP i 2003.
| Sterownik AR450 w Chińskim Windows XP
| Podczas próby zainstalowania sterownika AR-450 po chińsku dla Windows XP wyświetli się komunikat ostrzeżenia instalacji sprzętu. Ten komunikat pojawi się, jeśli sterownik drukarki zawiera nieprawidłowy plik katalogu (.cat). (Ten plik katalogu jest umieszczony w tym samym folderze, w którym znajdują się sterowniki.). Jeśli klikniesz dwa razy na ten plik .cat, otrzymasz komunikat o błędzie, jeśli ten plik .cat jest nieprawidłowy, w innym razie pojawi się okno dialogowe ze szczegółami na temat tego pliku .cat. Uwaga: Ten komunikat z ostrzeżeniem pojawi się również podczas instalowania sterowników drukarki za pomocą Kreatora dodawania drukarki Microsoft'u.
| Jednoczesne Ładowanie Wielu Sterowników
| Kiedy wielu użytkowników próbuje załadować sterownik drukarki w tym samym czasie, nie u wszystkich od razu pojawi się okno dialogowe ładowania sterownika.
| Rozwiązanie
| W takiej sytuacji wszyscy użytkownicy muszą krótką chwilę poczekać, aby pojawiło się okno dialogowe ładowania sterownika.
| Modyfikuj Grupę Sprzętów.
| Maksymalna Ilość Grup Sprzętu
| Ilość grup obsługiewanych przez PAU 4.0 to 100. Stworzenie więcej grup niż 100 jest możliwe, jednak zachowanie może być nieprzewidywalne.
| Modyfikuj Nazwy Grup Sprzętu
| Zmiana nazwy grupy nie powiedzie się, jeśli zmienisz tylko literę wielką na małą lub odwrotnie. Nazwy grup w PAU 4.0 nie reagują na wielkie/małe litery, więc zmiana wielkości liter spowoduje wyświetlenie ostrzeżenia o błędzie: Nazwa Grupy Już Istnieje.
| Rozwiązanie
| Aby zmienić nazwę grupy, w której zmiana polega tylko na wielkości liter w już istniejącej nazwie, najpierw trzeba zmienić nazwę na inną, a potem nazwać ją tak jak na początku, tylko ze zmienioną wielkością liter. Np. jeśli chcemy zmienić nazwę z "Thename" na "TheName", trzeba zrobić to w dwóch etapach. Zmień ''Thename'' na ''TheName2''. Zmień ''TheName2'' na ''TheName''. Uwaga: To jest ważne tylko, jeśli chcesz zachować ustawienia konfiguracji dla grupy po zmianie nazwy.
| Dialog Ustawień Sieci.
| Nazwa Użytkownika i Adres Email
| Nazwa użytkownika, hasło i adres email muszą należeć do istniejącego konta użytkownika z poprawnym adresem email na serwerze SMTP określonym jako host poczty. Hasła są tylko potrzebne dla serwerów poczty skonfigurowanych wtaki sposób, by żądać hasła. PAU 4.0 zapamiętuje hasło, aby użyć je dla każdej kolejnej operacji wysłania wiadomości (alerty i ogłoszenia sterownika). Hasło nie jest zaszyfrowane do przechowywania i przesyłania.
| Ograniczenia Środowiska Wielojęzycznego.
| Domyślny Język Systemu Operacyjnego Serwera
| Język systemu operacyjnego serwera jest językiem domyślnym dla PAU 4.0. Np. podczas używania japońskiego serwera Windows NT, japońska przeglądarka będzie widziała japoński, a angielska - angielski język. Jeśli japoński użytkownik chce przełączyć swoją przeglądrkę na angielski, musi najpierw zmienić ustawienia języka w Internet Explorerze a potem odświeżyć stronę. Jeśli jakiś użytkownik z przeglądarką w nieobsługiwanym języku spróbuje połączyć się z tym japońskim serwerem, zobaczy japońskie strony internetowe (jest to język domyślny dla tego serwera.) Uwaga: Odwzorowaniem symbolu '\' jest symbol Yen w japońskim systemie operacyjnym. W efekcie zamiast symbolu Yen wyświetla się symbol \\ .
| Znaki Wielobajtowe
| Przy wprowadzaniu znaku dwubajtowego PAU 4.0 nie pokazuje go poprawnie w przypadku konfliktu języków. Jeśli obecnie język twojej przeglądarki jest ustawiony na język nie obsługiwany przez PAU 4.0, wszystkie strony PAU 4.0 wyświetlą się w języku domyślnym PAU 4.0. Jeśli język MFP jest inny niż obecny język przeglądarki, strony PAU 4.0 nadal będą używać obecnego języka przeglądarki dla UI. Jeśli język MFP jest inny niż obecny język przeglądarki, dane ze sprzętu (takie jak polecenia lokalizacji), wyświetlą się w języku MFP bez względu na obecny język przeglądarki. W takiej sytuacji pola danych dla danych sprzętu mogą używać innego języka niż przeglądarka. Jeśli próbujesz zachować dane sprzętu w języku innym niż język MFP, rezultaty mogą być nieoczekiwane. Jeśli próbujesz zachować dane sprzętu w języku innym niż obecny język przeglądarki, rezultaty również mogą być nieoczekiwane (znaki mogą się wyświetlić nieprawidłowo). Jeśli serwer PAU 4.0 jest ustawiony na język nieobsługiwany, PAU 4.0 domyślnie ustawia język angielski.
| Zmiana Ustawień Lokalnego Języka w Przeglądarce
| Na ekranie można zobaczyć miganie, gdy wybiera się język za pomocą ustawień Wybierz Język w przeglądarce. Gdy wybiera się różne języki w polu wyboru wersji językowej, strona musi być ponownie załadowana, zanim zmienią się ustawienia języka. Takie zachowanie jest normalne, gdy używa się programów sieciowych.
| Znane Problemy z Tłumaczeniem Języka
| Są pewne komunikaty składników trzecich stron, używanych w procesie instalacji sterownika, które pojawiają się po angielsku przy wszystkich innych językach. Te komunikaty pojawiają się, gdy zostanie wybrana niedomyslna ścieżka do rozpakowania załączonego pliku zip podczas ładowania sterownika. Pojawi się również okno dialogowe potwierdzenia zastąpienia ze względu na istniejący już plik o tej samaj nazwie.
| Uaktualnienie Statusu.
| Czas Uaktualnienia Statusu
| PAU 4.0 przeprowadza jedno na raz uaktualnienie statusu. W wyniku tego, jeśli więcej niż jedna osoba próbuje w tym samym czasie przeprowadzić uaktualnienie statusu, może pojawić się opóźnienie odpowiedzi programu.
| Limity Czasowe Modyfikacji Cech Sprzętu
| Przy wolnym podłączeniu do sieci można nie zmieścić się w limicie czasowym modyfikacji cech sprzętu. Np. otrzymasz komunikat o błędzie ASP 0113 dla limitu czasu skryptu, kiedy próbujesz uaktualnić cechy sprzętu przy wolnym podłączeniu do sieci (przeciętnie 128 kb). Jeśli przytrafi ci się taki problem, spróbuj wykonać operację jeszcze raz.
| Ustawienia Sieci (Limit Czasu)
| Sprawdzanie Hosta Poczty
| Gdy poda się niewłaściwą nazwę hosta poczty przy jego sprawdzaniu, pojawi się komunikat Brak Dostępu. Ten komunikat pojawi się, kiedy ilość zapytań przesłanych do Microsoft IIS przekroczy limit. W wyniku tego Microsoft IIS wyświetli komunikat: Zbyt wiele osób ma w tej chwili dostęp do tej strony.
| Ustawienia Sieci (sprawdzanie poprawności hosta Poczty)
| PAU nie zabrania administratorowi zachować nieprawidłowego hosta poczty w bazie danych PAU poprzez stronę ustawień sieci. PAU wyświetli informację, że przesłanie poczty powiodło się, nawet jeśli host poczty jest nieprawidłowy, dlatego że PAU nie przeprowadza sprawdzania poprawności hosta poczty w czasie, gdy wysyła pocztę.
| Rozwiązanie
| Sprawdź, czy host poczty jest prawidłowy klikając przycisk "Sprawdź hosta poczty" i wyślij maila próbnego, żeby sprawdzić, czy poczta jest wysyłana, korzystając zinformacji dostępnych dla PAU.
| Znane Ograniczenia dla Poszczególnych Wersji Przeglądarek.
| Gdy używa się nie obsługiwanych wersji przeglądarek, można spodziewać się problemów z kompatybilnością. W takich przypadkach PAU 4.0 będzie działał poprawnie, kiedy przeglądarka sieciowa klienta wyświetli drobne zmiany w UI.
| Wygląd Czcionki w Netscapie
| Gdy używa się Netscape 7.0, rozmiary ciągu znaków zmieniają się, gdy zmieniasz rozmiar czcionki na stronie Konfiguruj Przydatne Linki. PAU 4.0 używa tabeli stylów do ustawień typu czcionki, jej rozmiaru, koloru i innych parametrów poleceń , które wyświetlają się na stronach PAU 4.0. Jeśli zmienisz rozmiar czcionki w przeglądarce Netscape 7.0, wielkość poleceń PAU 4.0 pozostanie taka sama, za wyjątkiem strony Konfiguruj Przydatne Linki. Rozmiar poleceń nagłówków tabeli Nazwa Linku i URL na stronie Konfiguruj Przydatne Linki zmieni się, jeśli zmienisz rozmiar czcionki w przeglądarce Netscape 7.0.
| Internet Explorer
| Podczas używania Internet Explorera 6.0.2800.1106, jeśli nazwa komputera dla serwera PAU 4.0 zostanie zmieniona na nazwę zawierającą znaki specjalne, takie jak ''_'', pojawi się ostrzeżenie, informujące, że jest to niestandardowa nazwa komputera. Kiedy próbujesz otworzyć PAU 4.0 po zmianie nazwy serwera na nazwę ze specjalnymi znakami, pojawi sie następujący komunikat: Nie można otworzyć strony głównej
| Rozwiązanie
| Jeśłi napotykasz na ten problem, uaktualnij wersję Internet Explorera 6.0 na nowszą, późniejszą niż 2800.1106.
| Netscape
| PAU 4.0 nie działa poprawnie z Netscape 7.1.
| Znane Ograniczenia dla Poszczególnych Sprzętów Sharp.
| Ostrzeżenia i Komunikaty o Błędzie Danej Drukarki
| Ostrzeżenia i komunikaty o błędzie danej drukarki zależą od dokładności informacji posiadanych przez drukarkę, które są przesyłane do PAU 4.0. Np. niektóre drukarki wyświetlają komunikat skanera Otwarta pokrywa jako błąd krytyczny. Te niezgodności komunikatów nie są częste, lecz mogą się zdarzyć.
| Rozwiązanie
| Przeprowadź test wzorcowy w czasie rzeczywistym porównując ostrzeżenia w PAU 4.0 z faktycznym poziomem materiałów w poszczególnych drukarkach.
| Tryb Energooszczędny
| Program wbudowany drukarki nie sprawdza statusu drukarki ani nie uaktualnia MIB, kiedy drukarka jest przełączona na tryb energooszczędny. W efekcie tego PAU 4.0 nie otrzymuje informacji o zmianie statusu od sprzętu znajdującego się w trybie energooszczędnym.
| FAX FO DC-500/600
| Polecenie Set Community dla Faxu FO DC-500/600 nie zapisuje się poprawnie. Podczas normalnej intalacji domyślny limit czasowy PAU 4.0 to pięć sekund (5000 millisekund). To powoduje konflikt czasowy pomiędzy PAU 4.0 i oprogramowaniem FO DC-500/600.
| Rozwiązanie
| Zmień limit czasu w Ustawieniach Sieciowych PAU na 15 sekund (15000 millisekund) i ponów próbę do trzech razy.
| Sieciowy Zestaw Rozszerzenia
| Jeśli MFP zawiera sieciowy zestaw rozszerzenia, sprawdź czy podłączenie kabla USB jest bezpieczne. Inaczej PAU 4.0 może zgłosić niepoprawny status MFP.
| Moduł Ochrony Danych
| Jeśli Moduł Ochrony Danych (DSK) jest dołączony do MFP, Nazwa modelu i szczegóły Licznika dla tego MFP są nie do odczytania.
| Scieżka Instalacji Katalogu Windows NT
| Gdy używasz Windows NT, nie możesz zmienić ścieżki, do której instaluje się PAU 4.0 (Program Instalacyjny MSDE 2000 wybiera Napęd Systemowy jako docelową lokację). Istnieje jednak plik konfiguracji, w którym możesz określić parametry. W efekcie katalog instalcyjny nie może być zastąpiony przez jakąś trwałą wartość, ani nie może wiedzieć, jaki program go używa.
| Zmiany Adresu IP Drukarki
| Adres IP jest używany do przeprowadzenia uaktualnienia stausu. Jeśli adres IP drukarki się zmieni, powoduje to niepowodzenie uaktualnienia statusu przy starym adresie IP. Chociaż jest to zachowanie spodziewane, jednak drukarkę należy na nowo wykryć. W dodatku ten sprzęt nie będzie odpowiadał (pod starym adresem IP), więc staus zmieni się na Nie Odpowiada.
| Rozwiązanie
| Jeśli zmieniasz adres IP dla drukarki, przeprowadź Wykrywanie Sprzętu lub Szybkie Wyszukanie Sprzętu dla nowego adresu IP.
| Zbędny Komunikat o Statusie
| Podczas przechodzenia pomiędzy różnymi oknami w PAU 4.0 pojawi się zbędne okno dialogowe Trwa Wykrywanie w Konfiguracja Wyktrywania wczasie trwania wykrywania. To okno dialogowe nie powoduje żadnych problemów.
| Login ID Używany Podczas Instalacji Musi Być Taki Sam Przed i Po Resetowaniu
| Podczas instalacji PAU 4.0 musisz się ponownie zalogować jako Administrator, kiedy otrzymasz polecenie, żeby resetować system. Resetowanie systemu jest konieczne, aby zakończyć instalację PAU 4.0. W przeciwnym razie czynność bazy danych jest wstrzymana i strona główna wyświetla komunikat o błędzie twierdząc, że PAU 4.0 nie może połączyć się z bazą danych. Ten sam błąd może wystąpić, gdy jest jakiś problem z bazą danych lub jej połączeniem z serwerem.
| Uaktualnienie Statusu
| Sprzęty SHARP, takie jak AR-507, mogą nie uaktualniać statusu sprzętu prawidłowo. W efekcie pojawia się nieprawdziwa informacja o obecnym statusie sprzętu. Jest to znany problem w przypadku sprzętu AR-507. Nawet jeśli operacja uaktualnienia statusu nie powiedzie się, gdy próbujesz zmienić wartość własności simplex/duplex, pojawia się komunikat o udanej operacji. PAU 4.0 nie wyświetla żadnego komunikatu o błędzie.
| Poziom Zapasów
| Informacja dotycząca poziomu zapasów w drukarce (papieru, tonera, etc.) zależy od dokładności/poprawności informacji posiadanych przez drukarkę, które wysyła ona do PAU 4.0. Np. niektóre drukarki zgłaszają brak papieru, gdy w tacy jest mniej niż połowa. Używając PAU 4.0 możesz przeprowadzić swoje własne testy wzorcowe w czasie rzeczywistym porównując ostrzeżenia PAU 4.0 z faktycznym poziomem zapasów w danej drukarce.
| Ustawienia Sieci (Limit Czasu)
| Ustawienia limitu czasu muszą być dopasowane zależnie od używanego systemu. Niektórych sprzętów nie można wykryć przy limicie czasu 5000 millisekund. W takich przypadkach zwiększ limit czasu.
| Inne Problemy.
| Wielu Użytkowników Na Raz
| PAU 4.0 nie obsługuje transakcji ściągania od więcej niż pięciu użytkowników jednocześnie. Nie należy oczekiwać, że zostanie przeprowadzonych więcej niż pięć transakcji w tym samym czasie. Podczas normalnego korzystania z programu nie zdarza się więcej niż pięć jednoczesnych transakcji. Taką reakcję zaobserwowano tylko podczas testowania, gdzie celowo stworzono wiele jednoczesnych interakcji. Powodem tego ograniczenia jest ograniczenie bazy danych subsystemu użytego w PAU 4.0.
| Tekst Zastępczy
| Żaden tekst zastępczy dla obrazów nie pojawia się w pasku nawigacyjnym. Zamiast umieszczonego tekstu zastępczego linku nawigacyjnego (dla jakiegokolwiek obrazu) wyświetla się pomoc narzędziowa. PAU 4.0 nie ma dodawać tekstu zastępczego do linku nawigacyjnego.
| Ograniczenie Okna Listy
| Podczas szybkiego zaznaczania i odznaczania wartości combo box na Stronę na stronie Wykazu Sprzętów pojawia się błąd czasu wykonania. W takim przypadku klient daje wiele zapytań bez zrobienia przerwy między nimi. Przeglądarki takie jak Internet Explorer i Netscape nie mogą odpowiedzieć na te zapytania. W efekcie przeglądarki nie przekazują tych zapytań do serwera. To jest znany problem występujący w przypadku Internet Explorera i Netscape'a.
| Okno Postępu Wykrywania
| Jeśli połączenie LAN serwera PAU 4.0 zostanie przerwane, ekran wskazujący postęp Wykrywania nadal będzie się pojawiał, tak jakby wykrywanie trwało nadal (pomimo, że połączenie z siecią zostało przerwane lub serwer jest wyłączony). Oprogramowanie klienta przeglądarki nie wie, że serwer jest wyłączony, lub że połączenie z siecią jest przerwane. Internet Explorer nie odświeża strony, gdy połączenie z serwerem zostało przerwane, co również daje wrażenie, że trwa wykrywanie.
| Działanie Bez Serwera DNS
| Jeśli PAU 4.0 jest połączony z siecią, która używa surowych adresów IP jako nazw sprzętów, wtedy adres URL dla PAU 4.0 również wymaga tych samych adresów IP, ponieważ obecna nazwa komputera nie zadziała z adresem URL PAU 4.0.
| Ruch w Sieci
| Jeśli jest duży ruch w twojej sieci, możesz nie być w stanie połączyć się z PAU 4.0. Gdy próbujesz otworzyć PAU 4.0 podczas dużego ruchu w sieci, interfejs użytkownika PAU 4.0 może nie wyświetlić się poprawnie. Jeśli tak się stanie, zamknij wszystkie sesje przeglądarki PAU 4.0, otwórz nową sesję przeglądarki, a następnie spróbuj połączyć się ponownie.
| Udostępniona Kolejka Druku
| Kolejki druku udostępnione na niektórych serwerach druku mogą nie zostać automatycznie wykryte ze względu na prawa dostępu do sieci. W efekcie musisz ręcznie wprowadzić nazwę kolejki podczas konfigurowania sterowników druku. Kiedy próbujesz znaleźć nazwę kolejki druku w etapie właściwości dystrybucji sterownika drukarki, może się ona nie pojawić na liście z powodu ilości czasu, jaki środowisko sieciowe Windows system Operacyjny potrzebuje, aby uaktualnić listę stacji roboczej i nazw drukarek.
| Rozwiązanie
| Wprowadź katalog nazwy kolejki
| Strony Zastrzeżone
| Następujące ustawienia serwera Windows XP muszą być wybrane, jeśli PAU 4.0 jest zainstalowany na Windows XP pod grupą roboczą, a ty chcesz mieć dostęp do wszystkich zastrzeżonych funkcji PAU 4.0 od innych klientów w grupie roboczej:
| 1. Otwórz Panel sterowania.
| 2. Otwórz Narzędzia administracyjne.
| 3. Otwórz Zasady zabezpieczeń lokalnych.
| 4. Z lewego menu podglądu struktury drzewa rozwiń Ustawienia zabezpieczeń.
| 5. Rozwiń Zasady lokalne.
| 6. Rozwiń Opcje zabezpieczeń.
| 7. Kliknij podwójnie udostępnianie i model zabezpieczeń dla kont lokalnych z listy po prawej stronie okna.
| 8. Pojawi się okno dialogowe z rozwijaną listą. Zmień ustawienie domyślne w liście rozwijanej Tylko gość - uwierzytelnianie użytkowników lokalnych, jako gościa na Klasyczny - uwierzytelnianie użytkowników lokalnych, jako samych siebie.