# LA CALIDAD DE LA IMAGEN ESCANEADA ES BAJA

Si no consigue resolver el problema utilizando las soluciones de esta guía, pulse el botón [Encendido] y, a continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "". Espere al menos 10 segundos y, a continuación, coloque el interruptor de alimentación principal en la posición "". Cuando el color del indicador de alimentación principal cambie a verde, pulse el botón [ENCENDIDO].
Si el color de fondo de la pantalla de estado del trabajo ubicada en la esquina superior derecha del panel táctil no es gris, no apague el interruptor de alimentación principal ni desenchufe el cable de alimentación. Se podría dañar el disco duro u ocasionar la pérdida de los datos que se estaban recibiendo o almacenando.

Comprobaciones necesarias | Solución
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¿Es el material impreso del original similar al de un libro o una revista? | Utilice el siguiente método para reducir la presencia de marcas verticales (muaré): Cuando se escanea material impreso, es posible que aparezcan marcas verticales (muaré). En la pantalla inicial, seleccione [Otros] → [Nitidez] y suavice los bordes de la imagen para reducir el efecto muaré (solo en "Correo electrónico", "FTP/Escritorio", "Carpeta de red", y "Escanear a dispositivo de memoria externo"). También sería posible reducir el efecto muaré cambiando la configuración de resolución o desplazando el original (o cambiando su ángulo) ligeramente sobre el cristal de exposición.
Al escanear un original en color o en escala de grises, ¿está el modo color configurado como [Mono 2]? | Si el modo de color está configurado como [Mono 2], los colores del original se sustituirán por blanco o negro. Esto es apropiado para originales compuestos por sólo texto; sin embargo, para los originales que contienen ilustraciones, es mejor utilizar la tecla [Inicio blanco y negro] con el modo de color establecido en [Escala de grises], o establecer el modo de color de la tecla [Inicio Color] en [Todo Color] o [Auto.] → [Escala de grises] y, a continuación, realizar el escaneado.
¿Se ha incluido algún destino con formato establecido en [TIFF-S]? | Si desea enviar una imagen escaneada con alta resolución a destinos del modo de escaneado a correo electrónico, FTP/escritorio o carpeta de red, envíe la imagen a destinos de escaneado y de Internet fax por separado. Si se realiza una retransmisión que incluye tanto destinos del modo de escaneado a correo electrónico, FTP/escritorio y carpeta de red como destinos de Internet fax con formato establecido en [TIFF-S], la resolución permanecerá fija en [200X200dpi] incluso si se establece una configuración de la resolución distinta.

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